Матрица коммерческих факторов

Как создать матрицу коммерческих факторов для продвижения сайта

Прежде всего сайт надо разбить на несколько шаблонов. На любом сайте таких шаблонов немного. На самых больших сайтах шаблонов не более 15 штук. Обычно это:

• главная.
• категория.
• товар.
• контакты.
• прайс.
• корзина.

Каждый уникальный шаблон на сайте следует выделить в отдельную таблицу, которую составляете уже в стандартном виде. Сперва вам надо отобрать несколько ключевых запросов, по которым будут ранжироваться ваши страницы. Далее нужно убедиться, что на выдаче в поисковиках есть такие же как у вас сайты. Например, если у вас интернет-магазин игрушек, то в выдаче тоже должны находиться интернет-магазины игрушек.

Если у вас лендинговая страница, которая предоставляет услуги, то в поиске должны быть такие же одностраничные лендинги. Сравнение нужно делать не только по типу сайта, но еще и в своем регионе. В одном регионе может набраться достаточное количество конкурентов, однако, все они будут от вас отличаться разными характеристиками, поэтому много факторов в региональных топах вам не удастся собрать.

Вполне может оказаться, что фактор у всех разный. При такой ситуации будет достаточно хорошо проработать:

• фактор текстовый.
• фактор ссылочный.

Иногда даже создать только сайт будет достаточно, чтобы хорошо ранжироваться, потому что конкуренция может быть низкой. Работу над коммерческими факторами в этом случае можно оставить на потом. Потому что поиску нужно время, чтобы собрать за определенный период времени информацию о поведении пользователей на ваших страницах, чтобы на ее основе сделать выводы, исходя из полученных поведенческих факторов.

Итак. Исследовать надо тип, который должен быть похож на ваш сайт и тот регион, в котором вы собираетесь вести деятельность. Если посмотреть на факторы, которые есть в Москве и по другому маленькому региону, то они будут отличаться друг от друга. Поэтому факторы из чужого региона вам совершенно не нужны.

В таблице вам надо будет:

• факторы отложить по строчкам.
• исследуемые сайты разложить по столбцам.

После заполнения столбцов и строк надо будет заполнять перекрестные ячейки, можно заполнять цифрами или просто писать “да” или “нет” в эти ячейки.

Факторы лучше брать, внимательно изучая сайты конкурентов. То есть используя собственный взгляд. Если это трудно идет, то берете чек-листы, чтобы по ним проверять, какие на сайтах могут быть факторы.

Например, вы видите, что фактор номера телефона 8-800 на одном сайте присутствует, а на других его нет. Значит вывод тут простой – этот фактор необязателен. Вы делаете предположение таким образом, что если фактор есть на большинстве сайтов, то скорее есть вероятность, что это может быть коммерческим фактором.

Есть вероятность, что данный фактор поможет в высоком ранжировании, потому что по нему уже прошла обучающая машина поиска, поэтому реакция на этот фактор на вашем сайте, когда он пройдет индексацию, будет в вашу пользу. Если факторов нет, то будет влияние через поведенческие факторы.

При создании табличной матрицы рекомендуется создавать ее в несколько стадий. Сперва вы изучаете главную страницу:

• верхняя часть сайта.
• сайдбары.
• футер.

Для остальных страниц факторы из оформление уже можно будет после этого не брать. Их нужно выхватывать из основной уникальной части. К примеру, если у вас страница контактов, та там должно быть наличие:

• карты.
• распорядок работы.
• время работы.
• телефон.
• адрес и так далее.

После занесения информации по конкурентам, вам следует все это сравнить со своим сайтом, чтобы понять, с какими факторами вам надо будет поработать, а на какие не обращать внимание.

В конкурентных нишах и регионах может набраться до 80 факторов. Их можно найти не за один заход, а за несколько, давая себе время на отдых от просмотра этих сайтов. Так с каждым разом вы сможете находить те факторы, которые могли не заметить в первые заходы. К тому же можете подключить к этой работе и сотрудников, вдруг они увидят то, что не увидели вы.

Могут ли измениться факторы со временем?

Да, они меняются. Например, раньше, в сайтах туристической тематики не было принято на главной странице создавать витрину. Вместо этого там была общая информация, фотография персонала и только после этого давали возможность перейти в каталог, чтобы сделать заказ.

Через какое-то время стали внедрять витрины и у всех сайтов в этой нише, на главной странице появились магазины. Через еще какое-то время, на этой странице стали создавать форму для поиска. Получается, что выдача все время меняется из-за изменения культуры поведения пользователей на сайтах.

Из-за этого новые сайты, которые приходят в топ, со временем будут вытеснять старые сайты. Чтобы позиции не терять, матрицу конкурентов нужно пересматривать хотя бы один раз в полгода. Если находите трендовые изменения, то отмечать их и внедрять на своем сайте.

Как не пропустить важное

Прежде всего важно изучать все моменты, влияющие на поведение посетителей, например:

• размер фотографий.
• их количество на странице.
• то, как они расположены на странице.
• количество фото у товара.
• есть ли цена.
• входит ли цена в первый экран на всех устройствах.
• наличие предложения.
• кнопка купить.
• количество характеристик товара.
• отзывы.
• призыв к действию.
• повторяются ли цены и предложения на странице.
• схожие товары.

Важно помнить, что даже если фактор присутствует, то это еще ничего не значит. Такие исследования конкурентов полезны, но нужно понимать, что от конкретного фактора может ничего не зависеть. Потому что это всего лишь предположение, что наличие фактора улучшит ситуацию с выдачей. Но когда и при каких условиях это может помочь, точно не известно.

Тут можно быть уверенным лишь в том, что в 20-30% вы попадете в широкую группу факторов, то есть, все, что есть в вашей матрице работает на положительный пользовательский опыт, но лишь 20-30% из этого будут реальными коммерческими факторам.

Что-то из полученного в матрице может поднять статью в топ, но это будет далеко не фактом, что это произошло лишь благодаря найденному фактору. Вы можете найденные на выдаче факторы выравнивать по конкурентам. Однако, если вы не можете, согласно данному фактору подтверждать его существование, то со временем ваша страница с этим фактором начнет терять позиции в ранжировании.

Например, вы определили, что большинство конкурентов использует обратную форму связи и решили создать такую же форму на своей странице. Допустим, вы угадали с фактором и это подняло вашу страницу в топ 10. Однако при этом вы не пользуетесь формой обратной связи. Или люди не пишут туда, или вы не отвечаете на их вопросы. Поиск определяет, что этот фактор у вас негативно влияет на поведенческие факторы и опускает вашу страницу из-за этого вниз.

Такое часто случается с сайтами-новичками, которые создают сайт правильно, внедряя туда все коммерческие факторы. Благодаря этому сайт резко взлетает в топ. Однако, через какое-то время из-за плохих внутренних поведенческих факторов, поиск производит коррекцию и данный сайт снова выпадает из топа.

Вы можете заказать у нас услугу по получению ссылочной массы на ваши страницы из социальных сетей. Например, будет сделано 55 закладок на ваши продвигаемые страницы в браузере Яндекс. Все подробности об услуге смотрите здесь.