Технические моменты ведения Телеграм-канала, часть вторая

Что такое спам-блокировка аккаунта

Создатели Телеграма имеют большой опыт в работе с социальными сетями. Именно поэтмоу сразу были приняты жесткие меры по борьбе с нежелательными сообщениями в виде специальной кнопки “Спам”.

Если вам пишет первым пользователь не из списка контактов, вы вправе пожаловаться на его сообщения, нажав кнопку “спам”. В итоге пользователь блокируется и уже не может вам писать, а на него поступает жалоба. Жалобы копятся и приводят к ограничению аккаунта на исходящие сообщения. Временно или навсегда.

Особенно актуально это для админов. Нужно договориться с другим пользователем по рекламе ВП и прочему. Вроде пшиете человеку по делу, а получаешь от него спам-жалобу. Пара таких неадекватов и вы получаете ограничения исходящих сообщений на неделю. При большом числе жалоб можно получить блокировку аккаунта навсегда.

Как не попасть в спам

Не пишите никому первым. Вернее, пишите лишь тем людям, кто действительно отвечает за обратную связь и только по делу. Прежде чем писать, обратите внимание на раздел биографии. Там часто написана важная информация.

Использовать боты для связи. У многих каналов и отдельных пользователей есть такие боты. В них есть возможность задать все вопросы, не рискуя получить жалобу. Использовать несколько аккаунтов. У хорошего админа всегда должно быть 6-10 аккаунтов в запасе. Например, бывает ситуация, когда необходимо написать множеству людей. В этом случае пишем с нескольких аккаунтов, минимизируя риски получить много жалоб и заспамить аккаунт навсегда.

Спам-бот Телеграм

Если вы вдруг обнаружили, что не можете писать другим людям первым, значит, самое время использовать @SpamBot. Бот официальный. Он показывает продолжительность спам бана. Время бана зависит от числа жалоб и начинается от нескольких дней до бесконечности.

Как убрать спам-блок

Если бот не указал время блокировки, значит бан вечный. Не стоит отчаиваться. Есть маленький шанс выйти из него. Попробуйте подать апелляцию. Нажмите кнопку “Это ошибка”, потом “Да” и “Нет, ничего подобного не было”. Теперь напишите убедительный довод для техподдержки.

Например, что вы потеряли телефон и доступ злоумышленников к мессенджеру. Взлом ПК и прочее. Главное, должно быть правдоподобно. В итоге есть немалый шанс на разблокировку аккаунта.

Как найти менеджера для канала

Некоторые администраторы испытывают трудности с поиском рекламных менеджеров. Кратко разберем несколько способов, как найти менеджера.

Разместите объявление в специальных чатах с вакансиями. Это также могут быть чаты фрилансеров. Разместите самое простое объявление о том, что нужны менеджеры. Вам напишут. Дополнительно можно пролистать ленту и найти подходящие объявления.

Разместите объявления в чатах Куплю/продам. Желательно публиковать объявление не с основного аккаунта, так как некоторые админы чатов придирчивы и не пропускают объявления такого типа. Можно получить спам-блок.

Ищите предложения в чатах Куплю/продам. Ищите людей, которые готовы стать менеджерами, через поиск по чату. Берите любой чат Куплю/Продам и внутри него найдите подходящие предложения.

Для этого кликните на значок поиска в правом углу на десктопной версии Телеграма и введите ключевое слов слева. Теперь найдите подходящие объявления и напишите людям в личку. На мобильной версии Телеграм алгортим действий почти такой же. Хотя там искать менее удобно.

Для хорошего канала всегда легко найти менеджера. Желающих будет много. Но не берите первого встречного. Сначала спросите у него как именно он планирует продавать рекламу и работать. Есть ли у него опыт, с кем он работал. Желательно созвониться с кандидатом и пообщаться голосом. Вы должны точно знать, как именно будет привлекать менеджер вам клиентов.

Правила безопасности

Часто в менеджеры идут дети или совсем не разбирающиеся в Телеграм люди. Вся их работа заключается в бездумном рекламном спаме по личным сообщениям. Такой подход, скорее, вредит каналу и его репутации.

Среди менеджеров бывают и мошенники. Сначала они просят добавить их линк в описание канала, а потом продают рекламу, оставляя деньги себе. В таких случаях разгневанные рекламодатели требовали от администратора канала разместить рекламу, за которую денег он не получил.

Поэтому сразу в шапке канала укажите, что оплату принимаете только вы, а не ваш менеджер. Либо введите туда реквизиты.

В случае выше даже если мошенник продаст рекламу за вашей спиной кому-то, с вас спросить будет нечего. Так как в шапке канала четко написано, что оплата идет через администратора, а не через менеджера.

Как принимать платежи и платить налоги

Большинство платежей за рекламу в Телеграм принимается админами в серую. Самая распространенная платежная система – это Киви. Затем идут Ю-мани, банковские карты и Веб-мани.

Платежные системы могут задать вопросы, если суммы транзакций начнут приближаться к лимитам и они будут слишком частые. В этом случае счет блокируется службой безопасности и потребуется дать подробный ответ о происхождении средств. Такое бывает, хоть и редко.

Выход прост – иметь несколько кошельков в системе и распределять денежные средства равномерно по картам и кошелькам. Не рекомендуем работать со Сбербанком. Потому что он часто блокирует карты за пару десятков небольших поступлений денег и задает вопросы. Если ваши доходы начинают существенно расти, лучше подстраховаться и оформить ИП или стать самозанятым.

Как избегать комиссий

При покупке рекламы вы гарантированно столкнетесь с комиссиями платежных систем. Не у всех администраторов есть разные электронные кошельки и карты. Поэтому сразу для работы заведите два самых популярных кошелька

• Киви;
• Ю-мани.

На банковской карте подключите систему быстрых платежей. СБП – система, которая позволяет гражданам переводить средства по номеру телефона получателя, даже если стороны имеют счета в разных банках. Без комиссии до 100 000 рублей в месяц.

Как работать с СБП? При покупке рекламы попросите у администратора реквизиты. Если он дал для оплаты номер Киви или Ю-мани, то сначала пополните свой электронный кошелек с помощью СБП (без комиссии), затем переведите с него деньги администратору.

Например, вам надо купить рекламу. Вы находите канал, пишете администратору. Он дает номер своего кошелька Киви. Вам нужно заплатить 1000 рублей. У вас есть такой кошелек, но нет там денег. Сначала переведите с помощью СБП на него нужную сумму без комиссии. Затем уже со своего Киви без комиссии переведите 1000 рублей на кошелек Киви администратора.

Можно еще сделать так. Сразу уточните у администратора, подключена ли у него система быстрых платежей и в каком конкретно банке. Затем переведите деньги администратору напрямую через СБП по номеру телефона без комиссии.