Продвижение автосервиса без бюджета на Яндекс картах

Когда пользователь вводит в поисковую строку Яндекса какой-нибудь запрос, например, “Покраска кузова Петербург”, то в результате Яндекс выведет в топе превью карточек организаций с Яндекс.Карт. Такие карточки может создать любой бизнесмен, все что ему надо для этого сделать, это войти в Яндекс.Бизнес и создать там свою карточку на Яндекс.Картах.

Ключевые запросы могут быть разными, соответственно, и выдача по этим ключевым запросам может быть разной. Пользователи обычно ищут то, что им надо через поиск Яндекса, или же специально, входя в приложение Яндекс.Карт. Поиск на картах – это то же самое СЕО, только в рамках Яндекс.Карт.

При поиске на Яндекс.Картах выдача может быть следующей.

Как вы видите, в топе находятся две организации, которые совсем не покупали место в приоритетной выдаче. А вот компания, которая купила приоритетное размещение, все равно находится под двумя организациями, которые продвигаются бесплатно. Поэтому покупка рекламного места в топе совсем не значит, что ваша карточка на Яндекс.Картах будет выше остальных магазинов.

Бывает так, что вы купили приоритетное размещение. Вы оказались в результате в топ-1, а через час решили зайти с другого ай-пи адреса и обнаружили, что ваша позиция далеко не первая.

Положительные стороны продвижения на Яндекс.Картах

На Яндекс.Картах нет рекламного аукциона, поэтому не нужен дополнительный рекламный бюджет. Когда вы заказываете рекламу, например во Вконтакте или Яндекс.Директе, то вам приходится оплачивать работу специалиста и добавляете туда еще и рекламный бюджет.

Работа с репутацией организации на Яндекс.Картах повышает ваш рейтинг. Много пользователей смотрят отзывы перед тем, как в первый раз обратиться в организацию. Если ваша карточка правильно оформлена, то люди увидят положительные отзывы и высокие оценки. Они увидят примеры вашишх работ и подробную информацию о вашей компании.

Обычно потенциальные покупатели ищут интересующий их товар рядом с собой, в своем районе. Вряд ли водитель с неисправными тормозами, которые он хочет починить, поедет в другой конец города за этой услугой.

Чем дольше вы работаете с Яндекс.Картами, тем выше вас будут показывать по соответствующим поисковым запросам. Это работает примерно так. Пользователи оставляют отзывы на вашей карточке и используют иногда в них ключевые фразы. Вы отвечаете этим пользователям, используя релевантные ключи.

Например, человек пишет – “мне сделали ремонт коробки передач на Ауди, спасибо этому автосервису”. В ответе вы можете написать “спасибо за отзыв, надеемся, что ваша коробка передач будет работать долго”. К тому же ключевые запросы подтягиваются в поиск из прайса, названия товара, из описания, а также в те фотографии, в которые вы добавляете при загрузке на карточку.

Минусы продвижения на Яндекс.Картах

Здесь можно встретить неадекватных клиентов и конкурентов, которые могут подпортить рейтинг, например, плохими отзывами. Но это не так страшно, как если бы это делали настоящие люди, из-за того, что у вас действительно плохой автосервис. Их плохие отзывы имеют гораздо больший вес фейковых отзовиков, из-за чего рейтинг и ваши позиции в выдаче на Яндекс.Картах могут существенно просесть.

Люди обращают внимание на отзывы и оценки, когда собираются впервые обратиться куда-то за помощью или что-то приобрести. Если отзывов негативных много, то вряд ли кто-то будет к вам обращаться за услугой. Каждый хочет получить хороший товар или сервис. В этом случае Яндекс.Карты плохи тем, что вы не сможете удалять и модерировать такие отзывы.

Аудитория на Яндекс.Картах, как и на любой площадке рано или поздно может “выгореть”. Поэтому Яндекс.Карты лучше использовать с другими источниками трафика. Например с таргетированной рекламой во Вконтакте или с СЕО.

Если же вы наработали огромную клиентскую базу для своего автосервиса и работаете с ней постоянно, то вам не будет страшно “выгорание” аудитории на Яндекс.Картах.

Что можно сделать владельцу автосервиса для начала

Первое, это, конечно же, зарегистрировать вашу организацию на Яндекс.Картах и в другом приложении 2ГИС. Возможно, что вы уже зарегистрированы в них, поэтому данную информацию вам надо проверить.

После этого заполните внутри кабинета Яндекс.Карт все поля, не пропуская ни одного. Это прямиком влияет на ваши позиции в поисковой выдаче. Конкуренты, которые заполняют карточку не подробно всегда оказываются ниже тех в поисковой выдаче, кто заполняет карточку скрупулезно.

После всех этих действий, вам надо будет регулярно заходить в Яндекс.Бизнес и обновлять информацию вашей карточки. Следите за отзывами, работайте с ними и отвечайте на них. Загружайте актуальные и новые фотографии, создавайте посты.

Что должно быть заполнено в карточке Яндекс.Карт

Раздел “О компании”, “Данные” – основные разделы, особенности и реквизиты, если они у вас есть. Раздел “О компании”, “Фотографии” – загружайте логотип, выставьте панораму, фотографии заведения внутри и снаружи, оборудование и прочий материал. После загрузки создайте кликабельную последовательность.

Надо заполнить раздел “О компании”, “Публикации”. Здесь нужно публиковать 2-3 поста с разными акциями. Если их у вас нет, то можете перенести их или похожие посты из других ваших социальных сетей.

Раздел “Товары и услуги”. Вам следует загрузить прайс с таблицей или сделать это вручную, по одной позиции. Перейдите в карточку вашей организации на Яндекс.Картах, так как видит ее клиент и добавьте вечные сториз. Примерно нужно будет по 10 фотографий на каждую историю.

Если вы будет регулярно следить за обновлением вашей карточки, то эти действие уже на четверть сделают вашу карточку лучше ваших конкурентов и позволят подняться выше некоторых из них.

Закажите услугу по переходам пользователей на страницу Яндекс.Карты по ключевому запросу Вашей тематики. Они зайдут на вашу карточку и сделают скриншот одной из страниц, например, раздел “фотографии”. Подробности об этой услуге вы можете узнать здесь.